СТО "Корея-Центр" несёт гарантийные обязательства при условии соблюдения правил эксплуатации и выполнением клиентом рекомендаций полученных на основании результатов выполненных работ (услуг).
- Общие положения
- СТО "Корея-Центр" подтверждает, что упомянутые в заказ-наряде ремонтные работы были выполнены с использованием требуемых материалов и с надлежащим качеством.
- Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности и повреждения, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, ухода и обслуживания автомобиля.
- Гарантийный срок
- Гарантийный срок на ремонтные работы составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней или 5000 (пять тысяч) км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.
- Гарантийный срок на регулировку углов установки и схождения колес составляет 3 (три) календарных дня.
- Гарантийный срок на электрические работы составляет 30 (тридцать) календарных дней.
- Гарантия на новые оригинальные запчасти составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней или 5000 (пять тысяч) км пробега.
- Гарантия на новые неоригинальные запчасти составляет 14 (четырнадцать) календарных дней.
- Гарантия на работы по установке дополнительно оборудования (сигнализации, парктроников и др.) составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней.
- Условия выполнения гарантийных обязательств
- При выявлении нарушений в работе автомобиля после проведения ремонтных работ или замены запчастей, предоставленных СТО "Корея-Центр" следует незамедлительно обратиться в сервис СТО "Корея-Центр". Автомобиль может быть принят в гарантийный ремонт только при предъявлении: неисправного автомобиля и технического паспорта.
- Гарантия включает ремонт или замену (при невозможности ремонта) неисправных деталей, узлов и агрегатов, которые были отремонтированы или заменены в сервисе СТО "Корея-Центр", а также бесплатное выполнение связанных с этим демонтажно-монтажных работ.
- Претензии по гарантии на запасные части могут быть приняты только при наличии неисправных деталей, установленных на автомобиле, и документов, подтверждающих их покупку и установку в сервисе СТО "Корея-Центр".
- Условия отказа в выполнении гарантийных обязательств
- Гарантия не распространяется на детали подверженные естественному износу (свечи зажигания, фильтры, приводные ремни, тормозные колодки, диски, барабаны, диски сцепления, лампы, предохранители, щетки стеклоочистителя и т. д.).
- Рекламации по гарантии не принимаются после проведения любых ремонтных работ на других станциях техобслуживания.
- Претензии по функционированию систем и узлов, по которым не производились ремонтные работы, а также не снимавшимся в процессе работы, не принимаются.
- Гарантия не распространяется, если причиной неисправности автомобиля явились: эксплуатация с чрезмерными нагрузками; проведение изменений тюнингового характера (в том числе, доработка кузовных элементов, силового агрегата, трансмиссии, подвески и т.п.); несоблюдение или нарушение правил эксплуатации, ухода за автомобилем согласно руководству по эксплуатации и обслуживания автомобиля.
- Перечень видов работ и запчастей, на которые гарантия не распространяется
- Все виды диагностических работ.
- Балансировка колес.
- Измерение расхода топлива.
- Корректировка регулировок двигателя.
- Работы, связанные с чисткой топливных баков, трубопроводов, топливных насосов, форсунок и другой топливной аппаратуры.
- На детали электрической группы гарантия не распространяется, претензии не рассматриваются.
- На запчасти, оригинальные и неоригинальные, приобретенные клиентом не через СТО "Корея-Центр", а также на запчасти б/у (бывшие в употребление) гарантия не распространяется, претензии не рассматриваются. За последствия, возникшие на автомобиле в результате выхода из строя этих запасных частей СТО "Корея-Центр" ответственности не несет.